| 有限会社海外事業部 Where Local Becomes Global |








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![]() ![]() ![]() 日東産業様は、昭和19年に飛行機部品製造会社として設立されました。その後昭和25年に茶缶製造を始めた老舗企業です。
現在では同業界ではトップクラスの売上げを上げております。 日東産業株式会社の佐野と申します。
当社は60年近くの間一貫して静岡県の主要産業である製茶業界と県内外の緑茶販売店を顧客層としてきました。
また、近年緑茶の需要が海外に広がってきて当社のお客様も海外への販売を伸ばしているところが多いようです。
そこで当社としても海外のマーケットで製缶品がどのように使用されているか、当社として海外との取引は可能かなど調査をする
必要がでてきました。 たまたまラスベガスで5月末から6月始めにかけて緑茶関連の展示会,WorldTeaExpo2008があるということでそれに出かけてみよ
うとおもい当社から私ともう一名が視察に行くこととなりました。 2人だけで視察に行くには言葉の問題や事情が全く分からないこともありどうすればいいかとまたSIBA様に相談したところ市場調
査のサポートや通訳、旅行日程の計画から実行まで全て代行しフルアテンド(同行)してくれる(有)海外事業部という会社が浜松 市にあると聞きました。 早速SIBA様から連絡を取ってもらい(有)海外事業部の高柳さんに当社に来ていただきお話しを伺う事となりました。
説明を聞き展示会視察の希望日程や内容を説明し後日見積ってもらうこととしました。
日程は出発から帰国まで7日間、ラスベガスでの展示会視察以外にもロスアンジェルスに数日立ち寄り地元のスーパー他を回るこ
とにしました。 数日後に高柳さんから見積もりをいただき少々お高いと思いましたがその分の価値はあるといわれ了承しました。
出発前には展示会の内容を高柳さんに調べてもらいどのような業者が展示するか、来場者数は、
当社が付き合っている海外の顧客はどの小間に展示しているか、当社の顧客になりそうな展示業者はなどを調べてもらいました。
またラスベガスやロスアンジェルスの気候、服装の注意、デジカメなど視察に必要なものを教えてもらい準備も万端にできました。
現地滞在期間中は、空港到着後のパスポートチェックから荷物の取り出し、タクシーの手配、ホテルチェックイン、チェックアウト、食
事の好みを聞いてレストランを探してくれたり視察業務以外にもいろいろと手の届かないことまで細かく配慮してもらいました。 また、展示会では通訳をやっていただき、知りたいことを聞き出してもらったり、当社が付き合っている会社と展示会場で交渉ごと
に立ち会ってもらったりとビジネス現場での相手先とのやり取りも当社が有利になるようにことを進めていただきくよう気を使ってく れました。 当社は海外のいくつかのお客様とはすでに何社か取引させていただいておりますが、いつも感じるのは先方のペースで商売の話
しが進んで行ってしまうということです。 語学の問題もありますが、こればかりは海外との取引の現場でどれだけの経験があるかによりどちらが主導権を握れるかがほぼ
決まってくるように感じます。 (有)海外事業部は、そういったところをカバーしてくれ海外との取引をこちら側に立って進めてくれるというところに価値があると今
回の視察旅行で感じました。 また今度視察旅行に行く場合もお願いしようと思います。
佐野専務様、
ありがとうございました。
H20年7月22日
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